为提升社区居民金融安全意识与反诈能力，中国人寿建瓯市支公司客户服务中心聚焦社区人群需求，开展贴近生活、形式简便的金融反诈宣传，守护居民财产安全，促进金融消费公平。

2025年9月17日，工作人员走进瓯宁街道万春一品小区开展活动。现场工作人员结合“虚假理财”“冒充客服退款”等社区常见诈骗案例，用通俗语言讲解防范技巧，并向居民发放宣传折页，重点提醒老年居民、家庭主妇等群体，对陌生来电和转账要求保持警惕。

       今后，建瓯客服中心将定期进社区针对不同主题开展多样化宣传，夯实社区金融消保基础，切实提升居民反诈能力，以贴心服务筑牢社区金融安全屏障。

建瓯市支公司客户服务中心

2025年9月17日

（刘娜）

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