e代驾十周年：服务超2.5亿人次模式创新丰富代驾场景

日前，e代驾迎来了第10个生日e代驾将品牌slogan由让驾驶只剩乐趣更新为美好车生活

e代驾成立的十年，移动互联网变革了传统代驾的运营模式和服务标准，服务场景不断延伸，代驾行业经历了巨变。

互联网代驾破解行业痛点

过去十年，代驾行业经历了从无序竞争到规范化发展的阶段。

2002年左右，代驾服务兴起，在客流量高的餐馆门口出现不少揽活儿的代驾，还处于蛮荒时代的代驾市场鱼龙混杂，甚至有的厨师都会直接解掉围裙帮客户代驾互联网技术还未渗透进行业，传统代驾模式下，预约不便，收费不透明，安全难有保障等问题凸显

伴随着中国私家车数量的增加和2011年5月醉驾入刑的法律公布，越来越多的人开始关注到代驾服务，代驾需求剧增e代驾的创始团队看到了中国对代驾的需求，同时也注意到了移动互联网给LBS带来的机会，于是成立了e代驾，将互联网元素注入传统代驾领域，行业痛点得以破解

移动互联网带来的新变革首先体现在预约代驾服务的方式上，车主只需打开App，利用手机LBS定位功能，即可一键呼叫附近的代驾司机，平台通过直接派单给离车主距离最近的司机更重要的是，互联网代驾模式解决了价格不透明，服务不规范，响应速度慢等三大问题

在价格体系上，e代驾根据全国400+城市的消费水平指定符合当地标准的收费体系，并对费用进行了明细公示在服务规范方面，e代驾规定合作的司机必须满足5年驾龄以上，并且要经过严格的面试，路考，服务培训合格后，才能为车主提供服务在响应速度方面，e代驾App通过GPS定位帮助用户寻找到距离自己最近的代驾司机，保证司机能在第一时间接单并赶往出发地根据消息显示，现在e代驾在市区内平均响应时间已经缩短至几秒

模式创新丰富代驾场景

行业变革之后，代驾的应用场景也实现拓展，服务更加精细化。

以e代驾为例，除了提供酒后代驾服务，围绕用车场景衍生了代泊车，代养护，代年检，代充电，包时代驾等各类代驾业务，也陆续推出金牌司机，特惠代驾，下单必达，不带小车等增值服务e代驾社会责任报告显示，e代驾用户最经常使用的前三项服务为酒后代驾，代泊车，代养护在代驾司机现有的专业代驾装备外，今年e代驾还为车主准备了清洁袋

根据消息显示，目前e代驾已接入1万多家品牌授权经销商，全国1/4的4S店与e代驾建立了合作关系数据统计，截至目前e代驾已累计提供代驾服务超2.5亿人次

与此同时，e代驾等代驾平台的兴起也推动了零工经济的发展代驾工作具有从业门槛低，时间自由，实时结算等优势，为大众创造了灵活就业的岗位

代驾行业的发展也促进了市场规范化运营的进程，推动行业良性生态建设2020年5月，在中国汽车流通协会，中国道路交通安全协会的联合指导下，e代驾等起草了《汽车代驾服务安全管理要求》，明确了安全理念和安全制度，制定了具体的服务要求《汽车代驾服务安全管理要求》于今年4月1日起正式实施

e代驾成立十年之际，e代驾总裁李宁在CEO公开信中表示:十年后，我们会继续坚持做正确而美好的事，让e代驾为更多车主带来美好的车生活体验。

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