苏州新希望服务战“疫”纪实：守护美好家园物业人在行动

　　2月14日，苏州发布最新疫情防控通告，4人核酸检测初筛及复核结果呈阳性。每次疫情都是一次挑战，但每次我们都不惧挑战！接到防疫通告的第一时间，苏州新希望服务立即开展防疫部署，全力做好社区战疫准备。

　　高效动员部署，做好战“役”准备

　　面对疫情，苏州新希望服务立即成立疫情防控应急工作小组，召开动员部署会，落实人员编组，对在管项目进行高频消杀，严格管控小区进出，做好防疫物资储备，积极主动配合社区核酸检测场地布置以及防疫物资输送等后勤工作。

　　同时，要求项目所在全体工作人员进行核酸检测，工作时全程佩戴口罩、身穿隔离防护服、佩戴防护面罩。

　　协助核酸检测，严守防疫大门

　　苏州新希望服务积极配合主管部门防疫工作，严格落实每一项要求，在锦麟四季花园，协助医护人员开展核酸检测服务工作。客服管家通过微信一对一、朋友圈等方式通知和引导小区所有住户前往小区指定处接受核酸检测。

　　物业协调和组织秩序、工程、客服、社区志愿者、辅警及医护人员对小区所有楼栋房间进行上门摸排核酸检测情况，确保全小区核酸检测不漏一人。

　　在检测点，物业人员张贴警示1米间隔线，组织和引导小区所有业主有序开展核酸检测。从登记、排队候检、再到检测采样，整个过程进行得井然有序。从2月14日9:00-17:00，业主有序进行核酸检测，超过1000人完成了核酸检测。

　　无死角消杀，关注小区各角落

　　多一次消杀，就多一分安心。在苏州疫情通报的第一时间，苏州新希望服务就对在管各项目组织和开展了全面消毒工作，每天定时定点、多频次进行消杀作业，尤其是小区内的大堂、中庭活动区、儿童游乐场、电梯间、车库等人员密集的公共区域，进行每日的全面消杀，消除病毒细菌传播隐患。

　　守好进出大门，筑牢安全防线

　　在吴越云境雅苑和吴越锦麟苑小区，苏州新希望服务对每位进出的人员健康都保持关注与重视，严格按照苏州市政府和街道防疫要求，在小区出入口设置体温检测点，对所有进出人员采取严格执行测体温、出示健康码等防疫要求，并询问核酸检测状况、是否有确诊接触史等，并做好信息登记，一旦发现异常情况第一时间上报，确保所有进入小区的人员和车辆都在管控范围内，坚决防止疫情输入扩散。

　　疫情无情人有情，物业暖心送关爱

　　我们始终关注业主的生活需求，为有需要的业主提供派送快递上门、生活物资配送等服务，以时时刻刻用心，守护每一分钟的安心。

　　身处防疫一线的新希望服务人毫不松懈，始终坚守阵地、主动服务、高效执行，稳中有序开展一系列防控工作，用真心、温暖、坚守和行动，筑起了一道道防线，合力守护着美好家园，成为每一位家人最坚强的护盾。

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