苏南网 - 江苏省生活资讯综合门户网站
当前位置: 苏南网 -> 新闻

内蒙古突泉县农村信用合作联社多措并举激发网点转型活力

栏目:新闻    时间:2023-04-27 09:09   来源: 中国网   阅读量:10706      关键词:

为进一步提升客户服务质效,释放柜面运营人员的服务潜能,内蒙古突泉县农村信用合作联社按照网点转型实施方案,根据网点客户整体情况和实际服务需要,在保障业务可持续性和风险可控性的前提下,以产品创新和普惠金融大走访活动为抓手,推动金融服务向场景化、智能化、数字化转型,稳步推进网点转型工作。

首先,推动支付业务场景化建设,大力发展聚合支付流水贷。全面推进移动支付场景建设,助力普惠金融,使客户享受移动支付带来的实惠,为客户提供便利的金融服务。截止3月末,新增聚合支付商户404户,活跃客户864户。新增授信户86户,授信金额1,826万元,用信1,333万元。有效带动了存款、聚合支付收单交易、贷款业务三增长。

其次,围绕社保民生服务,打通金融服务最后一公里。为满足广大居民社保业务服务需求,为老年、新生儿等特殊客户群体提供上门服务。以厅堂微沙龙形式,现场为广大居民解答社保业务疑、难、杂问题,手把手指导客户申领、激活及使用电子社保卡,为客户提供零距离、无差别的优质服务。截止3月末,累计制卡23.18万张,社保卡持卡率104.74%,己激活金融账户功能12.78万张,社保卡代发养老保险1.01万张。

与此同时,突泉县农村信用合作联社结合普惠金融大走访活动,精准对接金融需求,并为进一步提升服务能力,增强客户满意度,他们实行了走访+金融+科技+场景模式,大力营销手机银行、聚合支付等业务,不但为金融服务插上了科技的翅膀,而且加速了网点转型工作的推进。截止3月末,移动支付交易笔数53706笔,交易金额270,909万元;网上支付4216笔,交易金额46896万元;聚合支付存量商户数4462户,交易金额为8956万元。

郑重声明:此文内容为本网站转载企业宣传资讯,目的在于传播更多信息,与本站立场无关。仅供读者参考,并请自行核实相关内容。