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“服务热心,理赔贴心”—平安财险南通中支获客户锦旗

栏目:新闻    时间:2023-06-16 11:33   来源: 苏南网   阅读量:15449   会员投稿   关键词:

2023年6月9日临近中午,一位女士来到平安产险通州支公司的客服大厅,将一面“理赔贴心、服务热心”的锦旗送到该司理赔人员蒋老师的手中,感谢蒋老师对她的帮助。

经了解,这起事故发生在去年年底,由于车主不配合处理,该司理赔人员一直联系车主,但车主拒绝处理此事故,三者家很贫困,医院的费用都是自己向亲戚借的,钱迟迟不到位,给本不富裕的家庭雪上加霜,今年5月三者来我司找到蒋老师,蒋老师得知情况后,陪同三责去车主家协商处理,后来顺利把理赔款赔付给客户,客户对蒋老师的服务赞不绝口。

不忘初心,用心服务好每一位客户。平安产险南通中支表示将继续提供优质服务,积极主动为客户解决难题,持续做到“服务热心,理赔贴心”。(平安产险江苏分公司供稿)

“服务热心,理赔贴心”—平安财险南通中支获客户锦旗

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